תחומי תביעה
הקשר בין העילה, הצדדים והפרט בתוספת השנייה. מסלולים בענפי המשק ובמגזר הציבורי.
טעויות חיוב, מחירים והטעיה צרכנית
גבייה זהה אצל לקוחות רבים עשויה לשקף מנגנון אחד. השאלה היא מה הוצג ללקוח, מה חויב בפועל ומי נפגע מהפער.
לערך המלא ←תחומי תביעהרכישת רכב ממגרש, מסוכנות או מיבואן
הבדל בין תקלה ברכב אחד לבין מדיניות פרסום, גילוי או גבייה החוזרת בעסקאות דומות.
לערך המלא ←תחומי תביעהעמלות בנק, ריבית וחיובים בחשבון
השוואה בין תעריפון, תנאי החשבון ופעולת הבנק מאפשרת להבחין בטעות נקודתית או בכלל חישוב משותף.
לערך המלא ←תחומי תביעהביטוח, קופות גמל וזכויות עמיתים
בדיקת מדיניות דחיית כיסוי, גבייה או חישוב תגמול לפי פוליסה או תקנון החלים על קבוצת לקוחות.
לערך המלא ←תחומי תביעהדיני תחרות, קרטלים ומחיר עודף
ניתוח של התנהגות אסורה, שוק המוצר והפער בין המחיר ששולם לבין מחיר השוואה סביר.
לערך המלא ←תחומי תביעהניירות ערך, זיקת משקיע ונזק למשקיעים
אופן החזקת נייר הערך, עיתוי הרכישה וההבחנה בין נזק למשקיע לבין נזק לחברה משפיעים על בחירת ההליך.
לערך המלא ←תחומי תביעהמפגע סביבתי, חשיפה וקבוצה גאוגרפית
רעש, ריח או פליטה ממקור מסוים עשויים לפגוע באוכלוסייה בדרכים שונות. הראיות צריכות לחבר בין המפגע, מקורו והאנשים שנחשפו אליו.
לערך המלא ←תחומי תביעההפליה בשירות, במוצר ובכניסה למקום ציבורי
כיצד בודקים אם מקרה סירוב מהווה ביטוי לתנאי כניסה, מחיר או מדיניות אסורים החלים על קבוצה.
לערך המלא ←תחומי תביעהנגישות השירות, אתר אינטרנט והודעת תיקון
חקירת חסם נגישות מתחילה בהגדרת השירות, ההוראה המדויקת והפעולה שנמנעה מאנשים עם מוגבלות.
לערך המלא ←תחומי תביעהמצבת עובדים, רכיבי שכר ואכיפה קיבוצית
בחינת עילת עובד, הרכיב שלא שולם, תחולת ההסדר הקיבוצי והערכאה לפני גיבוש קבוצת עובדים.
לערך המלא ←תחומי תביעההשבה נגד רשות וגבייה של רשות מקרקעי ישראל
זיהוי תשלום חובה, חדילת הגבייה ותחום הזמן האפשרי להשבה נגד רשות ציבורית.
לערך המלא ←תחומי תביעהדברי פרסומת, מסרונים ודואר אלקטרוני
הבדיקה הקבוצתית מסווגת את ההודעה, מזהה את המפרסם ובודקת כיצד נאספו כתובות ואישורי דיוור.
לערך המלא ←תחומי תביעהשירותי תשלום, מידע פיננסי וזירות סוחר
אפליקציות פיננסיות יכולות לשלב כמה נותני שירות. זיהוי הפעולה שהולידה את החיוב ואת בעל הרישיון מאפשר לבחור את הפרט המתאים בתוספת.
לערך המלא ←